Politique de confidentialité
Je respecte votre vie privée et traite vos données avec transparence, sécurité et uniquement lorsque cela est nécessaire.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Ferronnerie Jacob (activité indépendante)
- Nom : Jérôme Jacob
- Adresse : [À compléter]
- Email : [à compléter]
- Téléphone : [à compléter]
2. Données collectées
Les données collectées dépendent de votre interaction avec le site, notamment via le formulaire de contact.
Formulaire de contact
- Identité : nom/prénom (et éventuellement société)
- Coordonnées : email, téléphone
- Contenu du message : informations que vous saisissez librement
Merci d’éviter d’y inclure des données sensibles (santé, opinions, etc.).
Données techniques
Lors de la navigation, certaines données techniques peuvent être traitées (ex. journaux serveur, adresse IP) afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées uniquement pour des finalités déterminées et sur une base légale conforme au RGPD.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à Ferronnerie Jacob et ne sont pas vendues. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service.
EmailJS (envoi du formulaire)
Le formulaire de contact utilise EmailJS pour transmettre votre message par email. EmailJS agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD (contrat/DPA disponible).
- Finalité : acheminer votre demande et permettre la réponse
- Données concernées : celles que vous renseignez dans le formulaire
5. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies.
- Demandes via formulaire : le temps de traiter votre demande, puis archivage limité si nécessaire (ex. suivi commercial).
- Relation contractuelle : durée du contrat puis conservation conforme aux obligations légales (comptabilité/facturation).
- Logs techniques : durée courte, principalement à des fins de sécurité.
6. Sécurité
Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, dans certains cas, de portabilité.
Pour exercer vos droits, contactez-moi (voir section 9). Une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En Belgique : Autorité de protection des données (APD). Au Luxembourg : CNPD.
9. Contact
Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur vos données :
- Email : [à compléter]
- Téléphone : [à compléter]